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電話相談
認識しない・異音がする・RAID 構成が不明な場合などは、お電話での受付にも対応しています。
- フリーダイヤル: 0120-17-1004
- 受付時間: 平日 10:00〜17:00（土日祝定休）
CONTACT · ご相談受付
データ復旧に関するお問い合わせを受け付けています
機器構成・症状・発生状況などをご入力ください。内容確認後に担当者より順番にご案内いたします。お急ぎの場合はお電話での受付にも対応しています。
内容確認後にご案内
ご相談受付
平日10-17時
受付対応
セキュリティ対応
受付方法
電話・メール・ご来店受付に対応しています。
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メールでのお問い合わせ
移動中やお電話の時間がとれない場合、構成情報や症状を整理して送信したい場合は、フォーム受付をご利用ください。
お問い合わせ内容入力へ持ち込み
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JR秋葉原駅徒歩1分。事前受付後にご来店いただけます。
- 住所: 〒101-0021 東京都千代田区外神田1-18-19 新秋葉原ビル2F
- 受付: 平日 10:00〜17:00
アクセス・事前確認事項
機器情報や症状を整理いただくと受付がスムーズです。
秋葉原駅 徒歩1分
状態確認対応
住所
〒101-0021 東京都千代田区外神田1-18-19
新秋葉原ビル2F 株式会社復旧天使内
新秋葉原ビル2F 株式会社復旧天使内
電車でお越しの方
JR秋葉原駅 電気街口 を出て右側へ 徒歩約1分
お車でお越しの方
近隣コインパーキングをご利用ください
受付時間
平日 10:00〜17:00（土日祝定休）
受付前確認事項
- ✅ デバイス種別・モデル名
- ✅ 症状（異音・認識しないなど）
- ✅ 障害発生後の処置内容
- ✅ 優先確認データの優先順位
💡 分かる範囲でご記入ください
ご来社前の事前チェック詳細
受付時の確認項目です。
- デバイス種別：HDD・SSD・NAS・RAID・SAN・DB・映像など
- モデル名：HD-AD2U・ST2000DM・LS-220・PowerEdge T310など
- 症状：認識しない・異音・初期化・削除・RAID 構成障害・リビルド失敗など
- 優先確認データ：データベース・写真・動画・オフィスなど
- RAID構成：RAIDの場合は本数とRAID0/1/5/6・故障ディスク番号など
お問い合わせ内容入力
機器情報・症状・発生状況をご入力ください。 内容確認後に順番にご案内いたします。