大切な家族の思い出が詰まったレコーダーが、突然の起動不能やエラーでお困りですか？ SONY BDZ、Panasonic DIGA、SHARP AQUOS、REGZA 等の主要メーカーに対応。 E6100・E6101 などのシステムエラーや「HDD準備中」から起動しない内蔵HDDを精密解析し、復旧可能なホームビデオ範囲を正確にご案内します。
SONY / Panasonic / SHARP / TOSHIBA — 主要メーカー対応
レコーダーは故障状態で電源を入れ続けると HDD 状態が変化する場合があります。
以下の状況のいずれかに該当すれば、追加操作を控え、メーカー修理に出す前に状態確認をお受けください。
SONY 製 BDZ シリーズで E6100 / E6101 等の System Error が発生し起動不能。全体が暗号化に近い設定で、メーカーでは交換になるケースでも、構造解析を行い、確認可能なデータ範囲をご案内します。
Panasonic DIGA (DMR シリーズ)・REGZA の起動不能、動画を選択しても再生できない、HDD の異音発生などの故障。HDD 物理障害をクリーン施設で部品交換後、固有 FS を解析します。
SHARP AQUOS BD-HDW シリーズの「HDD の準備中です」メッセージ表示、内蔵 HDD や外付け HDD の状態確認に対応しています。
ブルーレイレコーダー復旧は 論理障害 と 物理障害 に大別されます。 論理障害は SONY BDZ の System Error (E6100 / E6101)・Panasonic DIGA の起動不能・SHARP AQUOS の「HDD 準備中」エラー・メーカー固有ファイルシステム破損などの症状で、専用装置で 内蔵 HDD をリードオンリー (書き込み防止) 状態 にして 1:1 イメージング → メーカー固有のAVレコーディングフォーマット解析（SONY BDZ 暗号化に近い設定 / Panasonic DIGA / SHARP AQUOS BD-HDW / 東芝REGZA 固有 FS） → 確認可能データ解析 → Blu-ray ディスクで納品 の順に行います。物理障害は内蔵 HDD の異音・認識不可・ヘッド損傷・PCB 損傷などで、レコーダー故障には内蔵 HDD の物理障害が含まれる場合があります。部品交換が必要な場合は クリーン施設 でヘッド・モーター・PCB 等を状態確認後に交換対応した後、1:1 イメージングを行い、物理障害復旧完了後は論理プロセスへ移行します。
⚠ ご注意: レコーダーは故障状態で電源を入れ続けると HDD の物理損傷が進行します / System Error 表示中の電源再投入 / メーカー修理依頼 (HDD 交換でデータ消失) / 初期化・リセット — これらの操作を繰り返すと家族のホームビデオ確認が難しくなる事例が多数発生しています。追加操作を控え、メーカー修理に出さずに状態確認をご相談 ください。
起動不能やシステムエラーが発生した状態で、通電（電源ON/OFF）を繰り返すと、HDDの故障状態が致命的に悪化し、本来復旧できたはずの映像データが永久に消失します。またメーカー修理に出すと HDD が交換され故障時の HDD 状態確認が難しくなります。直ちに電源ケーブルを抜き、一切の操作を控えて専門エンジニアへ診断をご依頼ください。
受付後、自社開発ソリューションと専用装備で無料の状態診断を実施し、HDD の状態・上書きの進行度・確認可能範囲を先にご案内いたします。
お客様の同意のうえでのみ解析対応を進め、状態確認後に作業内容と費用をご案内します。
ブルーレイレコーダーのHDDは、PCとは異なる専用フォーマットで制御されており、通常の接続ではデータを認識できません。
当社は独自の解析技術により、断片化された映像フレームを結合し、録画されたホームビデオを汎用的な MP4・AVI 形式へ変換して安全に復元します。
受付後の状態診断は無料。確認可能範囲と予想費用を先にご案内し、お客様の同意があった場合にのみ進行、復旧不可時は費用は発生いたしません。
SONY BDZ・Panasonic DIGA・SHARP AQUOS・REGZA のブルーレイレコーダー、HDD レコーダー、外付け HDD に対応。構造が特殊な SONY 製も含め主要メーカー対応。
全体が暗号化に近い設定のSONY 製レコーダーでも、E6100・E6101 等の System Error からの対応事例があります。メーカー修理受付終了機種や、古い機種にも対応いたします。
レコーダー故障の大半は内蔵 HDD の物理損傷。Class 100 水準のクリーン施設でヘッド・モーター・PCB 部品交換を行い、状態に応じた解析対応を進めます。
JIPDEC 認定のプライバシーマーク (第10824688(02)号) 取得企業。家族のプライベート映像を管理手順に沿って対応いたします。
復旧したホームビデオをBlu-ray ディスクにコピーして納品。すぐに再生可能な形で、ホームビデオデータをお手元に納品対応します。
SONY の独自暗号化に近い設定や、Panasonic DIGA・SHARP AQUOS・REGZA のメーカー固有 FS を専用解析環境で確認し、確認可能なホームビデオデータをご案内します。対応範囲は機種、損傷状態、他社作業履歴により異なる場合がございます。
全体が暗号化に近い設定の SONY BDZ シリーズに対応いたします。E6100 / E6101 等の System Error、メーカー交換となるケース、古い機種で修理依頼ができないものでも対応しています。
Panasonic DIGA DMR シリーズ (DMR-BRG2020・DMR-BWT620・DMR-BZT810 等) の起動不能、HDD 物理障害、および固有のファイルシステム構造を専用解析環境で確認いたします。
SHARP AQUOS BD-HDW55・BD-HDW70 等の「HDD の準備中です」メッセージ、内蔵 HDD の物理障害、論理エラーの複合復旧に対応いたします。
REGZA シリーズの起動不能、システムエラー、HDD 異音発生時のホームビデオ抽出に対応。機種固有の構造に応じた専用解析を実施いたします。
レコーダー故障の多くは内蔵 HDD の物理障害によるものです。Class 100 水準のクリーン施設でヘッド・モーター・PCB の安全な部品交換を行い、状態確認と解析対応を進めます。
ブルーレイレコーダーに接続した外付け HDD (USB HDD) の故障にも対応いたします。本体側の認証情報と外付け HDD 側のファイルシステムの両方を解析し、確認可能な動画データを抽出します。
※ 実際の対応範囲および結果は、機種・損傷範囲・メーカー修理履歴・他社作業履歴により異なる場合があります。テレビ番組 (著作権保護コンテンツ) は対応外、ホームビデオのみ復旧対象です。
BD レコーダー / HDD レコーダー / 内蔵 HDD / 外付け USB HDD
ホームビデオ (家族の自主撮影動画・写真) のみ
Blu-ray ディスク (25GB / 50GB) で納品・即再生可能
レコーダー障害タイプにより解析完了可能性は異なります。メーカー修理後は HDD 状態確認が難しくなる場合があります。
| 症状 | 詳細 | 確認可能範囲 |
|---|---|---|
| SONY BDZ — System Error (E6100 / E6101) | SONY 独自の暗号化に近い構造を専用解析環境で確認条件: メーカー修理未実施 | 確認事例あり |
| Panasonic DIGA / REGZA 起動不能 | HDD 物理障害と論理エラーの複合状態条件: 早期相談 | 解析事例あり |
| SHARP AQUOS HDD 準備中エラー | BD-HDW シリーズ等での論理障害条件: メーカー修理未実施 | 対応事例あり |
| HDD 物理障害 (異音・認識不可) | ヘッド・モーター・PCB 損傷条件: クリーン施設で部品交換 | 状態により異なります |
| 他社で対応困難と案内された案件 | 他社作業後の復旧ご依頼条件: 他社作業の内容により都度判定 | 状態による |
| メーカー修理後 / HDD 交換済 | HDD 交換により原本データが消失条件: 修理前のご相談を推奨 | 確認が難しい場合があります |
💡 ブルーレイレコーダーはメーカー修理に出すと HDD が交換され、データ確認が難しくなる場合があります。修理に出す前に即時電源を遮断し、状態確認のご相談をお勧めします。復旧対象はホームビデオのみとなります（テレビ番組は著作権保護のため対応外となります）。
SONY 独自暗号化解析・HDD 重度物理障害対応で、構造が複雑な機種の解析にも対応
レコーダー固有の複合構造障害にも対応いたします。
全体が暗号化に近い設定をされているSONY 製ブルーレイレコーダー (BDZ シリーズ)。E6100・E6101 をはじめとする各種エラー、メーカー交換となるケースや古い機種で修理依頼ができないものでも解析対応事例があります。他社で対応困難と案内された場合でも、状態確認をご相談ください。
レコーダー故障の大半は、内蔵ハードディスクの物理的損傷によるものです。PC 用ディスクと復旧方法は同じですが、レコーダー障害は状態に応じた精密解析が必要です。確認可能な範囲を事前にご案内できる当社だからこそ、レコーダーからデータを復旧することができます。
受付後、自社開発ソリューションで無料の状態診断を実施し、確認可能範囲と予想費用を先にご案内します。
お客様の同意のうえでのみ解析対応を進め、状態確認後に作業内容と費用をご案内します。
他社で対応困難と案内された案件の解析事例もあります。
機種や障害タイプごとに状態に応じた解析手順を適用し、家族の確認可能データを納品します。
ブルーレイレコーダー復旧事例 1
SONY BDZ-RX105 (HDD 容量 1TB) で SYSTEM ERROR が発生し起動不能となった事例。SONY 独自の暗号化に近い構造を自社エンジンで解析、4 日間の作業で家族のホームビデオを抽出し、Blu-ray ディスクで納品しました。
ブルーレイレコーダー復旧事例 2
Panasonic DIGA DMR-BRG2020 (HDD 容量 2TB) が起動不能となった事例。HDD の物理障害をクリーン施設で部品交換後、DIGA 固有のファイルシステムを解析。2 日間の作業でホームビデオを抽出しました。
ブルーレイレコーダー復旧事例 3
SHARP AQUOS BD-HDW55 (HDD 容量 500GB) で「HDD の準備中です」メッセージが表示され使用できない状態。AQUOS 固有の構造解析と論理エラー復旧を組み合わせ、6 日間の作業で大部分のデータを確認に成功しました。
SONY 独自暗号化解析・各メーカー固有の FS 対応・HDD 重度物理障害対応で
家族のホームビデオを Blu-ray ディスクで確認後に納品します。
機種・HDD 容量・損傷程度・他社作業履歴により異なる場合があります。(以下は参考基準です)
HDD 容量・状態を専用装置で状態診断し復旧可否判定
クリーン施設でヘッド・モーター・PCB 部品交換
SONY 暗号化 / DIGA / AQUOS / REGZA 固有 FS 解析
Blu-ray ディスクにコピーして納品（約 10 枚程度）
機種・障害状況・HDD 容量・他社作業の有無により異なる場合があります。
正確な状態診断後、症状に基づく確定した復旧費用をご案内いたします。
電話・オンライン・宅配の 3 つの方法でお受付できます。
メーカー修理に出す前に、まず状態確認をご相談ください。
全国どこでもレコーダー本体または内蔵 HDD を宅配でお送りいただければ状態確認を実施いたします。
メーカーに修理を依頼すると HDD が交換され、データ復旧が難しくなる場合があります。家族のホームビデオを優先される場合は、修理に出す前にご相談ください。緊急復旧 (72 時間以内) も対応しています。
ブルーレイレコーダー復旧に関するよくいただくご質問をまとめました。
その他のご質問もお気軽にお問い合わせください。
JR 秋葉原駅から徒歩 5 分。
事前にお電話のうえ、お気軽にご来店ください。
復旧天使にレコーダーまたは内蔵 HDD をお預けいただければ、専門エンジニアが障害タイプと HDD 状態を診断し、
確認可能範囲と予想費用を先にご案内します。解析完了時のみ費用が請求されます。
お電話相談 0120-17-1004
