メタデータ解析
タイムライン構造解析
メタデータ (日付・時間・チャンネル) 解析
専用ファイルシステム構造から時間情報を抽出し、欠落/損傷したインデックスがある場合にも可能な範囲でタイムライン解析を実施します。
ファイルシステム
ファイルシステム構造解析
専用ファイルシステム (NxFS 等) と一般ファイルシステム (FAT32/exFAT/NTFS 等) を解析し、映像構造の状態を確認します。
ドライブレコーダー · 全メーカー対応
ドライブレコーダー 映像復旧、
全メーカー SD カードに対応します。
事故の決定的な瞬間が記録された映像が消失してお困りですか？ 当社は NxFS 等のドラレコ専用ファイルシステムをダイレクトに解析し、 ループ録画による断片化フレームを結合して、決定的な事故映像を汎用的なMP4・AVI形式で精密に復元します。
まずSDカードを取り外してください
2CH・4CH・8CH 対応
H.264/H.265 映像解析
完全成果報酬制
Pマーク取得
RECOVERY ANGEL · ドライブレコーダー解析環境
乗用車 2/4CH常時・イベント・駐車
多チャンネル / バス 8CH多チャンネル高解像度対応
事故映像 SD音声 / 再生不可復旧
2〜8CH多チャンネル対応
30年以上の復旧経験
成果報酬復旧不可時は無料
⚠ 録画が継続されると映像が上書きされる場合があります
事故映像の完全消失を防ぐための
「最重要」警告（上書きの危険性）
事故直後、ドライブレコーダーの電源が入ったままになっていると、ループ（循環）録画機能によって肝心な事故映像が完全に上書きされてしまいます。直ちに本体の電源を切り、SDカードを抜いて一切の操作を行わずに専門エンジニアにご相談ください。
❌ 避けるべき操作
- SD カードを挿したままでの運転継続 (上書きが発生)
- 一般向け復旧ソフトの繰り返し実行
- CHKDSK の実行や任意フォーマットの試行
- 原本 SD カードへの別データの保存
- ドライブレコーダーへの SD カード再挿入後の追加運転
- 電源の繰り返し ON/OFF やファームウェアアップデートの試行
🛡️ データ確認後に費用発生
初期診断および映像抽出の可能性調査は完全無料です。
対象の事故映像が復元できなかった場合に費用は発生しない「完全成果報酬制」を採用しております。
警察調査や保険会社への提出用データとしても安心してご依頼いただけます。受付後、自社開発ソリューションと専用装備で無料の状態診断を実施し、メモリ／ディスク状態、上書きの進行度、確認可能な映像範囲を先にご案内いたします。
お客様の同意があった場合にのみ解析作業を実施し、作業前に費用をご案内します。
無料診断
無料相談
無料見積もり
同意前のキャンセル無料
完全成果報酬制
— Why Recovery Angel —
復旧天使が選ばれる理由
30 年で培ってきたドライブレコーダー・映像復旧の技術と自社開発ソリューションで、
一般の復旧業者では対応できない専用ファイルシステムやヘッダ損傷まで構造解析を行います。
01
作業前見積もり対応
受付後の状態診断は無料。確認可能な映像範囲と予想費用を先にご案内し、お客様の同意があった場合にのみ進行、復旧不可時は費用は発生いたしません。
02
平均 48時間で結果ご案内
専用ソリューションで平均 48 時間以内に結果をご提供。事故・保険対応の緊急映像は優先順位を調整して実施いたします。
03
映像構造解析対応
ファイルリストに表示されない未割り当て領域の断片映像まで検索し、可能な範囲でフレーム単位で解析を試みます。
04
2CH・4CH・8CH 多チャンネル対応
乗用車の 2CH はもちろんバス・商用車・トラックの 4CH・8CH 多チャンネル 映像構造も解析しチャンネルごとに分離抽出いたします。
05
Pマーク取得企業
JIPDEC 認定のプライバシーマーク (第10824688(02)号) 取得企業。秘密保持 (NDA) と DoD 5220.22-M 基準完全削除でデータを保護。
06
1:1 イメージダンプ後に解析
SD カードの追加損傷を防ぐため、1:1 イメージダンプを最優先で行い、複製データ上で解析を実施いたします。
フォーマット・コーデック解析範囲
対応ファイルシステム・ 映像構造解析
ドライブレコーダー専用のファイルシステムとストリームフォーマットを解析し、時間・チャンネル構造を確認して、 確認可能な映像範囲を調査します。対応範囲は装置、損傷状態、上書きの進行度により異なる場合がございます。
画像 & メディア
ストリーム・コーデック解析
H.264/H.265/MJPEG 等のビデオコーデック、および PCM/G.711/MP3 等のオーディオコーデック構造を解釈し、再生可能な形式への変換をご提供します。
検索 & チャンネル
時間・チャンネル整列
チャンネル／時間のメタデータが損傷または欠落した場合でも、可能な範囲でタイムラインとチャンネル情報を解析いたします。
コンテナ
PC再生形式対応
可能な場合は PC で再生可能なコンテナ (AVI/MP4 等) に変換してご提供いたします。
装置ケース
多様な装置ケース
乗用車 2CH、商用車 4CH、バス・トラック 8CH など、多チャンネル装置のケースごとに解析範囲が異なる場合がございます。
品質・アクセス性
構造化・検証
1:1 イメージ確保 → 構造解析 → ストリーム構造解析 → 再生検証の標準手順で対応します。
対応構成一覧
- 対応可能なビデオコーデック: AVC(H.264), HEVC(H.265), MPEG-4 Part 2, MOTION-JPEG, MOTION-JPEG2000, MPEG/MPEG2
- オーディオコーデック: PCM, ADPCM, G.711/A-LAW, MP3, MU-LAW, AAC
- ドライブレコーダー専用ファイルシステム: NxFS 等メーカー固有 FS
- 一般ファイルシステム: FAT32, exFAT, NTFS 等
- 対応ストレージ媒体: microSD, SD, SDXC, 内蔵メモリ (32GB〜512GB+)
- 対応ブランド: COMTEC・Pioneer・Yupiteru・KENWOOD・ALPINE・CELLSTAR・アサヒリサーチ・FRC 等の国産主要メーカーから、Tesla・Mercedes-Benz 等の海外ブランドまで幅広く対応
ビデオストリームフォーマット (開発・対応構成一覧) を展開
UMV, MDIG, RSFM(RSFS), DCH264(DHFS), SSF, XQL, DHAV(DHFS), AVIX1, RIM, LVF, KENO, AURA, HUMAN, SIEMENS, HAV, AXS, IDIS, IDIS2, CLI_EL, LG_TFS, S1, SS_NSYS, NDAV, NDAP, ADTSSF, GOVCTV, CENOVA, TANGO, ACUMEN, FTVT, BNK, EVERFOCUS, ISEEQ, COMMAX, RMS, SVN, SHFL 等
※ 対応範囲および確認可能な内容は、ストレージ状態・損傷範囲・上書き進行度により異なる場合があります。
対象装置
乗用車 2CH / 商用車 4CH / バス・トラック 8CH 多チャンネル機種
ストレージ媒体
microSD / SD / SDXC / 内蔵メモリ (32GB〜512GB+) ケース別解析
提供形態
可能な場合は PC 再生可能な形式 (MP4 / AVI / MOV) に変換してご提供
症状別 映像確認範囲
ドライブレコーダーの障害タイプにより復旧確認可能性は異なります。追加録画有無により 確認可能範囲は変動します。
| 症状 | 詳細 | 確認可能な映像範囲 |
|---|---|---|
| 削除後・上書きされていない場合 | 事故映像ファイル削除後、追加運転なしで保存されている状態条件: 削除後すぐ SDカード取り外し | 比較的高い傾向 |
| SDカードフォーマットした場合 | SD カードフォーマット後、追加録画なしで保存されている状態条件: フォーマット後すぐ SDカード取り外し | 高い傾向 |
| 反復上書きで以前映像が上書きされた場合 | 循環録画により、以前の事故映像領域が新しい運転映像で上書きされた状態条件: 上書き完了後 | 確認困難な場合があります |
💡 ドライブレコーダー復旧は削除・フォーマット後の追加運転 (追加録画) の有無が確認可能性を最も大きく左右します。すぐに SD カードを取り外すことが重要です。
映像構造解析技術
ドライブレコーダーのSDカードは、PCに接続しても「フォーマットしてください」と表示される特殊なファイルシステム（NxFS等）が採用されているケースが大半です。
当社は独自のフォレンジック解析により、専用システムを直接解読し、破損したH.264 / H.265映像フレームを結合・修復してご提供します。
フレーム単位解析対応
PC 再生最適化
映像構造解析・ PC再生形式対応
ストリーム/コンテナ構造を解析し、映像データを整理して、可能な場合 PC で確認可能なコンテナ (MP4/AVI) に変換して提供します。
30年+
映像解析エンジニア実績
映像構造解析対応
自社ソリューション
ドライブレコーダー専用分析ツール
専用 FS・ストリーム解析
2〜8CH
多チャンネル構造解析
乗用車 / 商用車 / バス対応
Pマーク
プライバシーマーク取得企業
JIPDEC 認定 第10824688(02)号
🛡️データ確認後に費用発生
確認可能な映像範囲と 費用をご案内します。
受付後、自社開発ソリューションで無料の状態診断を実施し、確認可能な映像範囲と予想費用を先にご案内いたします。
お客様の同意があった場合にのみ解析作業を実施し、作業前に費用をご案内します。
ドライブレコーダー映像確認事例
ご依頼の目的 (事故確認、出入確認、紛争/捜査提出等) と装置環境に応じて復旧に取り組みます。
ドライブレコーダー専用フォーマット解析により、映像構造を解析し確認します。
2CHCASE 01
ドライブレコーダーの復旧事例 1
Comtec ZDR-015
前後カメラ 2 チャンネル録画のコムテック ZDR-015 から消失した映像を、専用 FS 解析でフレーム単位抽出。後カメラ映像を含む 117 ファイルを MP4 形式で確認いたしました。
- ディスク容量: 32GB
- 録画チャンネル: 2
- 作業日数: 1日
- 復旧ファイル: 117 ファイル (後カメラ含む)
1CHCASE 02
ドライブレコーダーの復旧事例 2
Yupitel DRY-AS410WGc
ユピテル DRY-AS410WGc から消失した映像を専用解析エンジンで抽出。10 ファイルを MP4 形式で復旧し、必要な期間の映像をお届けしました。
- ディスク容量: 16GB
- 録画チャンネル: 1
- 作業日数: 1日
- 復旧ファイル: 10 ファイル
1CHCASE 03
ドライブレコーダーの復旧事例 3
Driveman GP-1
アサヒリサーチ Driveman GP-1 から消失した映像をフレーム単位で精密解析。110 ファイルを MP4 形式で復旧し、お客様にお届けしました。
- ディスク容量: 32GB
- 録画チャンネル: 1
- 作業日数: 1日
- 復旧ファイル: 110 ファイル
ドライブレコーダー 映像解析手順
ドライブレコーダー専用復旧ソリューションを使用して削除・フォーマット・部分上書き・断片映像まで含め
映像構造を解析し、
確認可能な映像範囲を調査します。
1
原本保全・1:1 イメージ取得
追加上書き防止後、専用装置で 1:1 イメージ複製 (可能な範囲) を実施いたします。
2
FS・メタデータ解析
日付・時間・チャンネル・インデックス構造を確認し、最適な解析方針を決定します。
3
全域検索・ストリーム構造解析
保存装置全体を検索し、断片データを含むストリームを詳細に解析いたします。
4
再生確認・データ抽出
PC で再生可能な形式で抽出し、ご希望の日付・時間帯の有無を検証いたします。
対応期間目安
SDカード容量・チャンネル数 (2CH/4CH/8CH)・損傷程度により異なる場合があります。(以下は参考基準です)
平均 48 時間
平均対応目安 (参考)
- 上書き進行 / 物理損傷 / 多チャンネル構成時は期間が延びる場合があります。
⚡ AVERAGE TIME
緊急 対応
事故・保険対応 優先順位調整
- 事故・保険対応の緊急ご要請には、24 時間以内の優先対応を実施いたします。
- 正確な期間は診断後にご案内いたします。
📅 EMERGENCY SERVICE
2〜4h
SDカードイメージ複製
専用装備で 1:1 イメージ確保 (状態により変動)
1〜4h
構造/メタ解析
NxFS・インデックス・タイムライン構造精密確認
16〜24h
構造解析 / 抽出
断片ストリーム構造解析および日付/時間帯データ抽出
1〜2h
検証 / 形式変換
再生検証完了後、MP4 / AVI / MOV 形式に最終整理
解析費用の目安
障害症状・SDカード状態・容量・チャンネル数等により異なる場合があります。
診断後確認可能な内容と費用をご案内いたします。
乗用車 2CH 論理障害
削除・フォーマット (〜128GB)
38,500円 〜
- 事故映像復旧 / 誤削除 / フォーマット
- ヘッダー・フレーム解析
- MP4 / AVI / MOV 形式で納品
SDカード物理障害
NAND / コントローラ損傷
88,000円 〜
- SDカード認識不可
- NAND チップ損傷 / コントローラ故障
- 専用設備対応
商用車 4CH / バス 8CH
多チャンネル・大容量
別途見積もり
- 商用車 4CH (前後左右)
- バス・トラック 8CH
- 多チャンネル分類・同期 (256GB〜512GB)
- 上書き進行有無が費用および結果に大きな影響を与えます。すぐに SD カードを取り外すことをお勧めします。
- 物理障害は NAND チップ取り出し難易度により期間・費用が異なる場合があります。
- 商用車 4CH・バス 8CH 多チャンネルはチャンネル数・容量・損傷により別途見積もりが必要です。
ご相談・受付案内
電話・オンライン・宅配の 3 つの方法でお受付できます。
緊急事故映像が必要な場合、お電話のご相談時に緊急受付をご要請ください。
宅配受付
全国どこでも宅配でお送りいただければ
安全にお預かりし無料診断を実施いたします。
着払い宅配受付可
⚡
緊急事故映像が必要な場合、お電話のご相談時に緊急受付をご要請ください。優先診断対応を実施しています。
復旧天使 ドライブレコーダーデータ復旧
ドライブレコーダー 障害原因別 復旧ガイド
ドライブレコーダー(車載カメラ) 復旧は、SD カード・eMMC・NAND メモリの状態とメーカー独自映像コンテナの解析が決定的に重要です。上書き録画・SD カード寿命が進行中のため、事故認識直後の電源遮断が安全です。
症状別ガイド
- 論理障害 (誤削除・フォーマット・パーティション損傷・録画スケジュール異常): 上書き録画前であれば、独自コンテナ解析で安全に復旧をお試しいただけます。
- SD カード・物理障害 (認識不可・コントローラー故障・NAND セル損傷・水没・火災): 車載 SD カードは高温・振動で寿命が短いです。事故発生直後に SD カードを取り外し、専門機関へ依頼することが安全です。
復旧天使は 30年の実績を持つ専門エンジニアが SD カードコントローラー解析・NAND チップオフ抽出・独自映像コンテナ解析装備で直接作業し、Pioneer・Kenwood・Yupiteru・コムテック・セルスター・iROAD・FineVu・THINKWARE など、全メーカーのドライブレコーダーに対応します。
安全なドライブレコーダーデータ復旧
30年の実績を持つ復旧エンジニアが SD カードコントローラー解析・NAND チップオフ抽出・独自映像コンテナ解析装備で、SD カード認識不可・上書き直前映像まで状態を保ったまま復旧作業を行います。Pioneer・Kenwood・Yupiteru・コムテック・iROAD・THINKWARE など、全メーカーに対応します。
無料診断のお申し込み復旧方法 3ステップ
症状別の段階的対応。電源遮断・SD カード取り外し・業者依頼。
障害種別 8種
SD カード認識不可・誤削除・フォーマット・上書き録画・NAND セル損傷など、症状別復旧可能範囲。
ご依頼の目安
直ちに使用を中止し、復旧天使にお問い合わせが必要な 8つの主要症状をご確認ください。
標準 6ステップ手順
状態診断 → チップオフ抽出 → 独自コンテナ識別 → メタデータ分析 → 標準映像変換 → 完全削除
推奨事項と禁止事項
上書きを防ぐ最初の 1時間の行動ガイド。DO 6つ / DON'T 6つ。
よくあるご質問
Pioneer・Kenwood・Yupiteru・コムテック・上書き録画・事故映像など、最も多い 6 件。
1
電源遮断および SD カード取り外し — 最重要
事故・盗難・破損が発生したら、直ちに ドライブレコーダーの電源を遮断し、SD カードを取り外してください。電源が継続供給されると 上書き録画で事故映像が消失する恐れがあります。
⚠ ポイント: 事故・盗難の証拠映像は SD カードを取り外して現状凍結することが最重要です。
2
論理エラー自己復旧 — 誤削除・フォーマット
誤削除・フォーマット・パーティション損傷は、専用復旧ソフトで直接復旧をお試しいただけます。ドライブレコーダーの独自フォーマットは復旧ソフトで Raw 映像コンテナ抽出が可能です。
復旧ソフト 対応
Pioneer・Kenwood・Yupiteru・コムテック・THINKWARE 等の独自コンテナに対応。
3
SD カード物理障害 — 復旧天使にご依頼
SD カード認識不可・コントローラー故障・NAND セル損傷は専門装備が必要です。復旧天使では NAND チップオフ抽出装備で物理的に NAND を分離して映像を抽出します。
なぜ復旧天使か
NAND チップオフ・独自コンテナ解析・事前にお見積もりをご案内。
★復旧天使 認証
30年の映像復旧実績
Pioneer・Kenwood・Yupiteru・コムテック・セルスター・iROAD・FineVu・THINKWARE・GARMIN など、全メーカーのドライブレコーダーに対応します。事故関連の証拠映像復旧経験を多数保有しています。
★復旧天使 保有装備
NAND チップオフ・独自コンテナ装備
NAND リーダー・チップオフ装備・独自コンテナ解析ツール等、業界標準の映像復旧専用装備を保有します。H.264/H.265 コーデック分析で映像を標準フォーマットに変換します。
★復旧天使 作業環境
クリーン作業環境(Class 100 以下・ISO Class 5 水準)
クリーン作業環境(Class 100 以下・ISO Class 5 水準)で NAND チップオフ等の微細作業を実施します。Pマーク認証セキュリティ管理環境。
ドライブレコーダー障害種別 8種 — 症状・自己復旧・難易度
ドライブレコーダーは連続録画のため、上書きを防ぐ即時電源遮断と SD カード取り外しが決定的に重要です。
| 障害種別 | 代表症状 | 自己復旧 | 業者依頼 | 難易度 |
|---|---|---|---|---|
| 🗑️誤削除・録画消失 | 特定時間帯の映像消失・スケジュール録画失敗 | 可能 | 推奨 | 低 |
| 📂フォーマット・パーティション損傷 | SD カード認識不可・RAW 表示・パーティション消失 | 可能 | 推奨 | 低 |
| 🔁上書き録画進行中 | 事故発生後も連続録画で映像が上書きされる | 不可 | 必須 | 中 |
| ⚙️SD カードコントローラー故障 | SD カード認識不可・容量 0MB・モデル名異常 | 不可 | 必須 | 高 |
| ⚡NAND セル損傷 | 24 時間連続録画で NAND 寿命到達・読み取り不良 | 不可 | 必須 | 高 |
| 🔥車内高温・振動 | 夏場の車内高温・振動で SD カード劣化 | 不可 | 必須 | 中 |
| 💾独自コンテナ損傷 | メーカー独自フォーマット損傷・標準プレイヤーで再生不可 | 不可 | 必須 | 高 |
| 💧事故衝撃・水没・火災 | 物理的外傷・電源不可・基板損傷 | 不可 | 必須 | 高 |
⚠ ご自身で復旧を試みる前に必ずご確認ください
- 物理障害が無いことが前提です — 異常音・認識不可・落下・水没等、物理損傷が疑われる場合はご自身での復旧試行をせず、直ちに復旧天使に診断をご依頼ください。
- 原本が変形しないようにご注意 — 追加データ保存・フォーマット・CHKDSK 等は試行しないでください。すべての専用復旧ソフトは読み取り専用のため、原本を変形しません。
‼ ご自身で復旧を試みる前は慎重にご判断ください
データが重要な場合 — 復旧業者へのご依頼を推奨します。ご自身での復旧試行中の一度のミスが完全なデータ損失につながる可能性があります。
費用を抑えるため自己診断を試みる場合 — 試行は可能ですが、状況により誤操作で症状が悪化し、再依頼しても復旧不可能になる事例が発生します。データの重要度を慎重にご判断後、決定してください。
できるだけ早く復旧天使へのご依頼が必要な 8つの症状
事故関連の証拠映像は時間との戦いです。以下の症状が現れた場合は直ちに電源を遮断し、SD カードを取り外して復旧天使にご依頼ください。
| 症状 | 詳細説明 | 即時対応 |
|---|---|---|
| 🔁上書き録画進行中 | 事故発生後もドライブレコーダーが連続録画で証拠映像を上書き中。 | 直ちに電源遮断・SD カード取り外し |
| ❌SD カード認識不可 | ドライブレコーダーで SD カードが認識されない・録画停止状態。 | 電源遮断・SD カード取り外し |
| ⚠️事故衝撃・物理損傷 | 事故衝撃で SD カード・本体損傷。 | 電源遮断・ケース分解禁止 |
| 🔥車内高温・発煙 | 夏場の車内高温で SD カード劣化・発煙。 | 車内冷却・即時依頼 |
| 0️⃣誤って初期化・フォーマット | 初期化や SD カードフォーマットで映像消失。 | 追加録画禁止・即時依頼 |
| 📅事故時間帯の映像消失 | 事故時間帯の映像のみ消失・録画スケジュール異常。 | 電源遮断・SD カード取り外し |
| 🚫復旧 SW でも認識不可 | 復旧ソフトでも SD カードが認識されない場合。物理障害の可能性が高い。 | 物理復旧段階に切替 |
| 💧水没・火災 | 物理的外傷で電源不可・基板損傷。 | 乾燥試行禁止・即時依頼 |
1
状態診断
SD カード・eMMC・NAND 状態を非破壊で診断し、復旧可能範囲を評価します。
2
NAND チップオフ抽出
SD カードコントローラー故障時は NAND チップを物理的に分離(チップオフ)し、専用リーダーで NAND ダンプを取得します。
3
独自コンテナ識別
Pioneer・Kenwood・Yupiteru・コムテック・THINKWARE・iROAD など各メーカーの 独自映像コンテナを識別・解析します。
4
メタデータ復元
録画時間・GPS・加速度センサー・タイムスタンプを構造解析し、事故映像の時系列を復元します。
5
標準映像変換・引渡し
独自コンテナを MP4 / AVI 等の標準フォーマットに変換し、検証後に安全な媒体で引渡しいたします。
6
データ・イメージング SD カード完全削除
保管期間終了後、イメージング SD カード・複製本をすべて論理的に完全削除し、情報流出リスクを遮断します。Pマーク認証セキュリティ手順遵守。
✓ 必ず行うべきこと
復旧可能な範囲を決定的に高める 6つの行動 — 最初の1時間の対応がデータの命運を左右します。
- 事故発生直後の電源遮断・SD カード取り外し — 上書き録画の遮断
- SD カードを別の保管袋に保管 — 静電気・湿気から保護
- 復旧データは別の保存媒体に保管 — 上書き防止
- 事故の時間帯・場所を記録
- 物理損傷の疑いがあれば即時 復旧天使にお問い合わせ
- 専用復旧ソフトで安全な自己分析(複製本基準)
💡 TIP: 最初の 30分以内の対応が復旧可能範囲を大きく左右します。
✕ 絶対にしてはいけないこと
データを完全に失う 6つの行動 — 一度の誤った操作で復旧可能な範囲が失われます。
- ドライブレコーダーの継続使用 — 連続録画で証拠映像が上書き
- SD カードの繰り返し接続・電源投入 — 損傷拡大
- SD カード初期化・フォーマット — 全データ消失
- ドライブレコーダーの設定変更・スケジュール変更
- chkdsk / 修復実行 — メタデータ損傷拡大
- SD カードを別 PC で書き込みモードでマウント
⚠ WARNING: 上記行動はデータを完全に損失させる可能性があります。
事故が発生しました。証拠映像を確保するにはどうすれば良いですか?
「直ちにドライブレコーダーの電源を遮断し、SD カードを取り外してください。」 ドライブレコーダーは事故発生後も 連続録画で証拠映像が上書きされる恐れがあります。電源を遮断し、SD カードを取り外して別の保管袋に保管後、復旧天使にご依頼ください。時間との戦いです。
Pioneer・Kenwood・Yupiteru・コムテック等の機種は復旧可能ですか?
「全主要メーカーのドライブレコーダーに対応します。」 Pioneer・Kenwood・Yupiteru・コムテック・セルスター・iROAD・FineVu・THINKWARE・GARMIN等、全メーカーに対応します。各メーカーの 独自映像コンテナを解析し、MP4 / AVI 等の標準フォーマットに変換します。
誤って SD カードをフォーマットしました。復旧可能ですか?
「上書き録画されていなければ復旧可能です。」 フォーマット直後でもドライブレコーダーを引き続き使用しなければ、データ領域が残っている場合が多いです。追加録画を止めて電源を遮断し、SD カードを取り外してご依頼ください。
SD カードがどのデバイスでも認識されません。
「コントローラー故障の可能性が高いですが、NAND チップオフ抽出で復旧可能です。」 SD カードのコントローラーが完全に焼損した場合でも、NAND チップを物理的に分離(チップオフ)し、専用リーダーで NAND ダンプを取得して映像を抽出できます。
夏場の車内高温で SD カードが故障しました。
「高温・振動は SD カードの寿命を急激に短縮します。」 車載 SD カードは 高温・振動・連続書き込みで寿命が一般用途より大幅に短くなります。ドライブレコーダー専用 SD カード(MLC・pSLC・産業用)の使用を推奨します。故障時は復旧天使に NAND チップオフ抽出をご依頼ください。
ドライブレコーダー解析費用の目安はどのように算定されますか?
「費用は障害種別・容量・コンテナ種類により異なり、事前にお見積もりをご案内いたします。」 Pioneer・Kenwood・Yupiteru・コムテック・THINKWARE・iROAD など、全メーカーに対応します。作業開始前に費用・期間・復旧可能範囲を明確にご案内いたします。
FAQ
よくあるご質問
ドライブレコーダー映像復旧に関するよくいただくご質問をまとめました。
その他のご質問もお気軽にお問い合わせください。
Q 事故映像が消えてしまいました。すぐに何をすべきですか？ +
直ちにエンジンを切り、SDカードを取り外してください。 ドライブレコーダーは録画継続 = 上書き進行となるため、運転を続けると復旧したい事故映像が新しい映像で上書きされます。SDカードを取り外して保護した状態でご相談ください。時間経過とともに上書き範囲が広がる場合があります。
Q どのドライブレコーダー機種に対応していますか？ +
主要メーカー全機種に対応しています。乗用車2CHから商用車4CH、バス・トラック・観光バスの8CHまで、多チャンネル高解像度のドライブレコーダーに対応。専用ファイルシステム (NxFS / FAT32 / exFAT / NTFS) を独自エンジンで解析。COMTEC / Pioneer / Yupiteru / KENWOOD / ALPINE / CELLSTAR / アサヒリサーチ / FRC 等国産主要メーカーから Tesla / Mercedes-Benz 等海外ブランドまで幅広く対応。
Q 削除された事故映像は本当に復旧できるのですか？ +
上書きされていなければ可能性が高いです。削除直後で追加録画がない場合は、高い確率で確認できるケースがあります。フォーマット直後であれば確認できる可能性が高まります。ドライブレコーダーは循環記録のため時間との勝負です。SDカードを取り外してすぐにご相談いただければ、フレーム単位で解析いたします。
Q 復旧した映像は PC で再生できますか？ +
はい、可能です。復旧映像はPC・Mac で再生可能な MP4 / AVI / MOV 形式に変換して納品します。専用プレイヤー不要で、Windows 標準のメディアプレイヤーや VLC 等で即座に確認可能。日時・チャンネル情報のメタデータも合わせて提供し、保険会社・警察対応に迅速対応できます。
Q SDカードが認識しない場合も復旧できますか？ +
対応可能です。microSD / SD / SDXC / 内蔵メモリの NAND チップ損傷、コントローラ故障、認識不可状態にも対応。クリーン施設で NAND チップから直接データを取り出す技術で安全にイメージ取得し、復旧を試みます。物理障害は別途お見積りとなります。
Q ドライブレコーダー解析費用の目安と期間はどのくらいですか？ +
標準ケースで平均 48時間で結果ご案内。費用は乗用車 2CH 論理障害 38,500 円〜、SDカード物理障害 88,000 円〜 (容量・損傷状況により加算)。商用車 4CH・バス 8CH は別途見積もり。診断・見積もりは完全無料、復旧作業前に費用をご案内です。事故・保険関連のご相談を優先的に受付可能です。
Access
アクセス・ご来店
JR秋葉原駅から徒歩5分。
事前のお電話の上、お気軽にご来店ください。
住所
〒101-0021 東京都千代田区外神田1-18-19 新秋葉原ビル2F
最寄駅
JR秋葉原駅 電気街口 徒歩約5分
営業時間
平日 10:00〜17:00（土日祝休業）
お電話
0120-17-1004（フリーダイヤル）
駐車場
周辺コインパーキングをご利用ください
ドライブレコーダー映像復旧、
どのように行われますか？
復旧天使にドライブレコーダーの SDカードをお預けいただければ、専門エンジニアが上書き状態と障害タイプを診断し、
確認可能な映像範囲と予想費用を先にご案内いたします。復旧成功時のみ費用が請求されます。
お電話相談 0120-17-1004