ユーザーレビュー

実際に購入・使用されたお客様のデータ復旧成功ストーリー

4.6 全88件のレビュー
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ど素人さん 復旧天使 Ext2, Ext3, Ext4 使用
まさに天使
6年前に購入したLANディスクが突然電源が入らなくなり、数日間、業者への問い合わせやサイトの類似事例の収集に明け暮れ、しかし私のような「ど素人」には、大枚覚悟で業者に託すか自力復旧は到底無理ということ以外、わかることはありませんでした。
過去に職場で同様の経験をしており、委託した業者から空っぽのHDDと作業(見積?)料金の請求が手元に来た時の感覚がよみがえりました。
ぼ~とサイトを見ていたとき、海外製のシェアウエアでHDDのコピーができた、との事例を知り、覚悟を決めダウンロードしようかと、事前にそのソフトの評価をブログから集めていたところ、あるサイトにこのサイトのURLが張られておりました。迷わず電話。ど素人の意味不明(だったであろう)の説明に丁寧に対応いただき、どのデモ版を試せばいいかを教えていただきました。
古いタイプの製品のため、2つのソフトの試用を勧められ、言われるがままテストしたところ、HDDにアクセス出来るではありませんか。
2日徹夜で朦朧としていた頭の中がぱぁ~と明るくなりました。
ここでど素人丸出しになってしまい、ちゃんと2つのファイル形式(XFSとEXT)を確かめるようにアドバイスいただいたにも関わらず、読み込めるからと判断しXFS形式のソフトを早とちりで購入。当然ファイルのコピーは出来ないためどうしたものかとサポートセンターに電話したところ、こちらのミスにも関わらず恐縮しながら追加ライセンスの購入のアドバイスをいただきました。
こんな凡ミスするど素人はいないと思いますが、冷静さを失っている時ですから、復旧時のファイル形式は確認しましょう。
それでもデータが復旧するなら安すぎるくらいの授業料です。本当に本当にありがとうございました。
ちなみに、ど素人のもがき具合はこんな感じです。
・メーカーサポート→古すぎる機種のため無理そう
・業者→時間と費用の問題。しかも復旧の担保無し。
・ど素人の心の支え(困ったときに相談相手になってくれる業者の方)から、HDDを直接みることができるケーブルを教えてもらう。
・意を決して分解。HDDを取り出しケーブル接続。Ext2Fsdというソフトでデータ領域は無事であることを確認。
・KNOPPIXとウブンツでHDDのマウントを試みるもダメ。途方にくれる。
・Raise Date Recovery for XFSというソフトで復旧した事例を見て、購入前に評価を収集中に「復旧天使」の評価にたどり着く。
※分解してわかったのですが、ど素人が見ても基盤上のコンデンサがいくつかパンパンになっていたので、電源の故障だったようです。さらに機種名から調べると当時廉価版として販売されていたようで、同様の事象がネット上で確認できました。とはいえバックアップをしていなかった自分が悪いので本当に反省しきりの1週間でした。
SCOPさん 復旧天使 Standard 使用
すばらしい製品です
バッファローのLINK STATIONのHDDに突然アクセスできなくなりました。
HDDは動作している感じですがHDD内のシステムがおかしくなってアクセスできなくなったようです。
今回で2回目です。

1回目はデータ復旧会社に依頼して復旧しましたが40万円掛かってしまいました。
2度目だったので躊躇してしまいネットで探して。
LinuxのOSでHDDにアクセスできると情報があったので試しましたが駄目でした。
このソフトを見つけ駄目もとで試したところ うまく復旧できました。
同様の症状で21,000円で復旧できるのはすばらしいです。
HDDを取り出せUSB機器につなげる技量のある方は、業者に出す前にぜひ試してください。

ただ一つだけ難点があり私の場合 このパッケージ版を買う前に早合点でデモ版で個別単位のソフトを試してHDD内を覗けたので個別単位のソフトを買ったのですが 実際はフォーマット形式が違っているのも覗けるので復旧できませんでした。
念のためにパッケージ版を買い直しました。
復旧できないフォーマット形式は覗けないようにしてほしいです。

これから購入される方はデモ版で覗けるがフォーマット形式が分からないというのであればパッケージ版をお勧めします
パッケージ版であれば迷うことはありません。

ちなみに1回目の壊れたHDDをこのソフトで試したら半年たった状態ですが復旧できてしまいました。あきれました。
復旧業者は難癖付けて「データが損傷している」「特殊な技術を使う」「早く復旧しないとデータが壊れる」とあおってきて40万円取られてしまいました。
勉強代だと思うことしてます。
私の無知もありますが、こういう業者には気をつけてください。


このソフトで必ず復旧できるとは限りませんが、試してみる価値はあります。
そうなる前の定期的なバックアップをお勧めします。

本当にありがとうございました
t_starさん 復旧天使 XFS (RAID) 使用
崩壊から復旧
動作中に電源が落ちてしまいRAID崩壊モードで起動。復旧天使でもRAID構成は消えていたのですが、HDDの順番を正しい順に指定し、4台の開始セクタを4433941にすることで全データをフォルダ構成そのまま復旧できました。
NYさん 復旧天使 XFS (RAID) 使用
天使様でした。
テラステーションを相互バックアップで使っていましたが、電源を切ったところ、両方に障害が出て、一台はドライブエラーで起動せず、一台は起動するものネットワークから認識しない状態でした。
メーカーに相談したところ、「データーはできるだけ温存する形で修理する」というので、2台とも送りましたが、返って来た答えは「初期化の上修理」でした。
結局未修理まま返送してもらい、リカバリー業者に送ろうかと思いましたが、高額ですので試しにと思い自分でリカバリーに挑戦することにしました。
フリーソフトを始めいろいろ探しましが、NASの復旧も初めてでしたのでよくわからず、NASのことに特化した記述もあり無料版で中が見えたので、価格も良心的で、これならと思い購入を決めました。
物理的速度の限界もあり少々時間はかかりますが、完全に復旧することが出来ました。
助かりました。最初からこれでやってりゃよかったと思いました。
まさに天使様でしたよ。

ふと、思ったのですが、こういったパターンでこのようなソフトを買われる方多いと思うので、機種ごとの一発復旧設定ボタンがあると、もっと手を出しやすいのではないでしょうか。
アナログ会社のIT要員さん 復旧天使 XFS (RAID) 使用
何の問題もなく復旧できました。
LANDISK をRAID5で使用しておりましたが、突然HDDマウントエラー(4台HDD全部)の症状が出てしまい、ファイルが見れなくなってしまいました。
データ復旧の業者に依頼すると30万円を超える見積もり。とても高くてデータの復旧をあきらめかけていたとき、復旧天使を見つけました。
さっそくデモ版で試したところ、RAIDの再構築に成功。すぐに製品を購入し、ファイルを無事に取り出す事ができました。
ほんと、涙が出るくらいうれしかったです。この価格で復旧できるなら、安いもんです。
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